problem med gavekort i Inspiration?

[ober 0]

Hej,

Jeg ville lige høre om det er nogen, der har haft problemer med at få det gratis gavekort hos Inspiration efter brylluppet??

De havde en kampagne i foråret med at hvis man oprette en ønskeseddel så ville man få et gavekort på 500 kr hvis man havde oprettet en ønskeseddel og bagefter viste vielsesattesten.

Jeg spurgte i butikken om de også var med i kædens tilbud og sagde til dem at det ville gå lidt tid inden jeg kom ind med vielsesattesten, da vi blev gift i udlandet og det tager lidt tid inden kommunen i dk godkender ens vielsesattes bagefter. Ekspedienten forsikret mig om at det ikke ville være nogle problemer. Men da jeg kom i butikken for halvanden måned siden fik jeg besked på at tilbudet var lavet om og at man nu kun fik 6% af det der var købt på seddelen. Mange af vores gæster har købt gavekort, så de ikke skulle slæbe gaverne med på flyet, vi fik over 3000 kr i gavekort, en del havde tom skrevet ved hvad de gerne ville vi skulle købe fra ønskeseddelen med, men gavekort bliver ikke regnet med til de 6%. Så jeg kunne få et tilgodebevis på 20 kr! Selvfølgelig protesterede jeg og de lovede at de ville ringe til kæden og derefter til mig. Halvanden måned senere har jeg endnu ikke hørt noget. Jeg bor ikke længere i byen, da vi er flyttet til København, så jeg fortalte dem også at det passet mig rigtig dårlig at skulle rejse tilbage til butikken, men de kunne ikke hjælpe mig inden de havde talt med kæden.

Jeg vurderer selvfølgelig at selv ringe til kæden, men jeg ville lige høre om andre havde været ude for samme problem og hvad udfaldet blev. Jeg mangler ikke de 500 kr, men er ret træt af at have lokket mange af mine gæster til at handle hos kæden på falske vilkår.

- Ober

[rikke83 0]

Hejsa.

Øv hvor surt... Vi fik at vide, at det var ønskesedler, der var oprettet inden en bestemt dato, der fik det gamle tilbud om et gavekort på 500 kr, derefter var det 6 % af beløbet. Mener at datoen var 1.8.2010, men det kan du jo prøve at spørge efter?

Lidt lousy at gavekort ikke tæller med, det er da en ligeså god handel for butikken...

[bryllupsbanditten 2]

Ved ikke lige noget om det med gavekort og sådan...

Men nu gider jeg da ikke mere at ønske mig ting kun fra inspiration... for 6 procent er ikke det store... der skal jo købes gaver fra vores gæster på lige knap 10000 kr for at vi får et tilsvarende tilbud som deres gavekort på 500 kr...

Nå bare lige en indskudt sur bemærkning ;)

[diskobil 357]

Men da jeg kom i butikken for halvanden måned siden fik jeg besked på at tilbudet var lavet om og at man nu kun fik 6% af det der var købt på seddelen.

Der er bare én ting at gøre: Skriv til dem at du vil indbringe sagen for forbrugerombudsmanden hvis du ikke hører nærmere, da de er bundet af deres tilbud - Det plejer at hjælpe.

[Vanni 29]

jeg synes godt nok, at det er frækt fra inspirations side, at lige lave reglerne om, fordi at de kan se, at de taber penge på det. Enten må de droppe det der med at love gaver ud, hvis de ikke vil risikere at tabe penge.

Sidste år var der sagen om, at de havde annonceret, at alle brudepar der var nygifte i 2009 kunne ved fremvisning af vielsesattest få en gave, jeg mener det var et knivsæt til 500 kr. og når nogle brude så kom ind i inspiration med deres vielsesattest, så var der ingen gave at hente, for enten anede personalet intet om deres kampagne, og eller så var reglerne også lie lavet om.

Igen jeg ville vælge Imerco, de giver 5% af det beløb som man får gaver for hos dem, hvis man laver en ønskeseddel hos dem...

Redigeret November 29, 2010 af Vanni

[ober 0]

Tak for alle svar.

Jeg kunne ikke komme gennem til Inspirations kundeservice, men gik ind i butikken igen i dag og fandt ekspedienten der i sin tid lavede ønskeseddelen. Hun var ked af at høre historien og lavede gavekortet med det samme:-)

Mvh

Ober

[ChariteK 34]

Tak for alle svar.

Jeg kunne ikke komme gennem til Inspirations kundeservice, men gik ind i butikken igen i dag og fandt ekspedienten der i sin tid lavede ønskeseddelen. Hun var ked af at høre historien og lavede gavekortet med det samme:-)

Mvh

Ober

Det ver da dejligt med en happy ending!