ABC-Brudekjoler

[Guest Malaika82]

Som jeg også har svaret i en anden tråd så har jeg altså haft en fantastisk oplevelse hos ABC-brudekjoler. Fantastisk service, LÆKRE kjoler og masser af tid til at prøve de forskellige kjoler. Jeg kan GODT anbefale dem.

Har følte mig som en prinsesse og vigtigst af alt så fandt jeg drømmekjolen Glæder mig så meget til at få den på til august

De siger at man skal tage en beslutning når man har prøvet kjolerne og hvis man ikke er sikker så kan man jo bare sige det. Der er altså ingen købstvang eller noget som tidligere er blevet indikeret. Jeg synes egentlig at det var rart at jeg blev presset lidt til at tænke over om det var min drømmekjole eller ej og jeg var slet ikke i tvivl. Brugte ca 15 min på at sidde og tale med min veninde efter kjoleprøvning og se på billeder af mig i de forskellige kjoler. Derfor købte jeg den. Kunne dog også have sagt at jeg var i tvivl så jeg ville ikke købe en kjole. Hvis jeg så senere havde besluttet at den kjole jeg havde prøvet derinde kunne jeg ikke få ud af hovedet, så er det jo ikke anderledes end at man ringer til dem og siger det Han sagde at der ingen "hard feelings" var hvis man var i tvivl. Og som han også sagde, hvis man er i tvivl, så er det ikke den rigtige kjole, hvilket jeg giver ham helt ret i

[cri 1]

Det var absolut ikke sådan han sagde til mig.

Men dejligt du fik en anden behandling

[sofie b 17]

Skønt at høre fra dig. Så vil jeg bestille tid hos dem. Skal nok afsted næste uge hvor min svigerinde kommer til sjælland

[sofie b 17]

ha ha ingen tid til mig de er sgu da mærkeligt.. har oprettet min egen kjoleprøvningstråd

[tiggi 9]

ha ha ingen tid til mig de er sgu da mærkeligt.. har oprettet min egen kjoleprøvningstråd

Hvorfor fik du så ikke en tid ?

[Nadds8677 9]

Godt at du havde en god oplevelse! Men jeg synes godt nok det er en vild holdning de har!

[tinamnn 0]

Jeg har desværre også købt en fantastisk brudekjole hos ABC. Problemet består bare i at jeg har modtaget en kjole med helt forkerte længde mål (mål foretaget af butikken). Den er 15 cm for lang når jeg har sko på! En almindelig oplægning er ikke muligt, da der vil ødelægge det fine broderi i bunden. Vi er ude en komplet omsyning af kjolen.

Her står jeg så - 4 uger før mit bryllup - med en ubrugelig fantastisk kjole jeg ikke ved hvad jeg skal stille op med...! Jeg har klaget og fik det svar fra ABC at det var mit problem, jeg kunne enten selv bekoste en skrædder eller kontakte deres, men det blev på min regning og blev der smækket på....! Hvis det overhovedet kan lade sig gøre at sy den om bliver det dyr affære.

Så nej, jeg har bestemt ikke haft nogen heldig oplevelse med ABC. Hverken i salgsfasen eller efterfølgende. Jeg synes det pres der blev lagt på én til at tage en beslutning her og nu, om det er den rigtige kjole var enormt ubehageligt, ville gerne have haft mulighed for at tænke mig om, men det kunne der ikke blive tale om, for hvis jeg vendte tilbage efterfølgende, ville han ikke sælge kjolen til mig.

Det er mit indtryk, at hvis det går godt er de enormt søde og hjælpsomme. Men får du ikke det du bestiller kaster de håndklædet i ringen og bliver utrolig ubehagelige i deres retorik.

Jeg vil bare råde alle til at tænke sig godt om inden man køber brudekjole hos ABC.

[sofie b 17]

Jeg har desværre også købt en fantastisk brudekjole hos ABC. Problemet består bare i at jeg har modtaget en kjole med helt forkerte længde mål (mål foretaget af butikken). Den er 15 cm for lang når jeg har sko på! En almindelig oplægning er ikke muligt, da der vil ødelægge det fine broderi i bunden. Vi er ude en komplet omsyning af kjolen.

Her står jeg så - 4 uger før mit bryllup - med en ubrugelig fantastisk kjole jeg ikke ved hvad jeg skal stille op med...! Jeg har klaget og fik det svar fra ABC at det var mit problem, jeg kunne enten selv bekoste en skrædder eller kontakte deres, men det blev på min regning og blev der smækket på....! Hvis det overhovedet kan lade sig gøre at sy den om bliver det dyr affære.

Så nej, jeg har bestemt ikke haft nogen heldig oplevelse med ABC. Hverken i salgsfasen eller efterfølgende. Jeg synes det pres der blev lagt på én til at tage en beslutning her og nu, om det er den rigtige kjole var enormt ubehageligt, ville gerne have haft mulighed for at tænke mig om, men det kunne der ikke blive tale om, for hvis jeg vendte tilbage efterfølgende, ville han ikke sælge kjolen til mig.

Det er mit indtryk, at hvis det går godt er de enormt søde og hjælpsomme. Men får du ikke det du bestiller kaster de håndklædet i ringen og bliver utrolig ubehagelige i deres retorik.

Jeg vil bare råde alle til at tænke sig godt om inden man køber brudekjole hos ABC.

Jeg synes du skal prøve at have fat i cmtoft hun er skarp med købeloven osv. Du skal ikke lade dem slippe så let, det er bare ikke okay!

[Nadds8677 9]

Hold da op! Det er da det underligste koncept jeg nogensinde har hørt om! Nogle butikker er lidt for bevidste om at de kun møder kunden en gang!

[Pumpkins 24]

Jeg har desværre også købt en fantastisk brudekjole hos ABC. Problemet består bare i at jeg har modtaget en kjole med helt forkerte længde mål (mål foretaget af butikken). Den er 15 cm for lang når jeg har sko på! En almindelig oplægning er ikke muligt, da der vil ødelægge det fine broderi i bunden. Vi er ude en komplet omsyning af kjolen.

Her står jeg så - 4 uger før mit bryllup - med en ubrugelig fantastisk kjole jeg ikke ved hvad jeg skal stille op med...! Jeg har klaget og fik det svar fra ABC at det var mit problem, jeg kunne enten selv bekoste en skrædder eller kontakte deres, men det blev på min regning og blev der smækket på....! Hvis det overhovedet kan lade sig gøre at sy den om bliver det dyr affære.

Så nej, jeg har bestemt ikke haft nogen heldig oplevelse med ABC. Hverken i salgsfasen eller efterfølgende. Jeg synes det pres der blev lagt på én til at tage en beslutning her og nu, om det er den rigtige kjole var enormt ubehageligt, ville gerne have haft mulighed for at tænke mig om, men det kunne der ikke blive tale om, for hvis jeg vendte tilbage efterfølgende, ville han ikke sælge kjolen til mig.

Det er mit indtryk, at hvis det går godt er de enormt søde og hjælpsomme. Men får du ikke det du bestiller kaster de håndklædet i ringen og bliver utrolig ubehagelige i deres retorik.

Jeg vil bare råde alle til at tænke sig godt om inden man køber brudekjole hos ABC.

Jeg synes du skal prøve at have fat i cmtoft hun er skarp med købeloven osv. Du skal ikke lade dem slippe så let, det er bare ikke okay!

Du er også velkommen til at sende mig en PM hvis det er. Skal til eksamen i købsret i morgen

[louisetina 45]

Du er også velkommen til at sende mig en PM hvis det er. Skal til eksamen i købsret i morgen

Hvor er det super overskudsagtigt - du får lige en gang fordi du træder til i nøden..

tinamnn: Håber i finder en løsning, syns det lyder helt sindsygt at de bare smækker på når du ringer, det må da være deres fejl..

[tinamnn 0]

Tak for alle jeres tilbagemeldinger. Jeg er bare så super frustreret og rasende over ikke at vide hvor jeg står med kjolen. Troede lige alt var klar, og nu kan jeg risikere at skulle ud og finde en anden kjole på rekordtid, hvis det viser sig den ikke kan reddes. Min skrædder ville i hvert fald ikke røre den. Efter min ubehagelige oplevelse med ABC må jeg indrømme at min tillid til dem hviler på meget lavt plan. De driver helt klart deres forretning ud fra det koncept, at de kun stifter bekendtskab med kunderne én gang, så snart betalingen er hjemme er det mit indtryk, at de er fuldstændige ligeglade. Selv om jeg på ingen måde er bridezilla betyder det alligevel meget for mig at kjolen ser præsentabel ud på min bryllupsdag. Den forståelse deler ABC åbenbart ikke med mig ;o(

Jeg har lige gjort det at jeg har sendt en skriftlig reklamation til ABC efter at have talt med forbrugerklagenævnet. Jeg agter at føre en sag mod ham, for jeg mener kjolen er behæftet med en væsentlig fejl som sælger har pligt til at udbedre. Problemet er bare at de har op til 14 dage til at give svar på tiltale. På det tidspunkt er der altså kun 14 dage til mit bryllup, så det bliver lidt presset når jeg ikke kender udfaldet.

Bare ikke lige det man har brug for. Det er en kæmpe stressfaktor for mig oven i al den anden planlægning.

[sofie b 17]

Tak for alle jeres tilbagemeldinger. Jeg er bare så super frustreret og rasende over ikke at vide hvor jeg står med kjolen. Troede lige alt var klar, og nu kan jeg risikere at skulle ud og finde en anden kjole på rekordtid, hvis det viser sig den ikke kan reddes. Min skrædder ville i hvert fald ikke røre den. Efter min ubehagelige oplevelse med ABC må jeg indrømme at min tillid til dem hviler på meget lavt plan. De driver helt klart deres forretning ud fra det koncept, at de kun stifter bekendtskab med kunderne én gang, så snart betalingen er hjemme er det mit indtryk, at de er fuldstændige ligeglade. Selv om jeg på ingen måde er bridezilla betyder det alligevel meget for mig at kjolen ser præsentabel ud på min bryllupsdag. Den forståelse deler ABC åbenbart ikke med mig ;o(

Jeg har lige gjort det at jeg har sendt en skriftlig reklamation til ABC efter at have talt med forbrugerklagenævnet. Jeg agter at føre en sag mod ham, for jeg mener kjolen er behæftet med en væsentlig fejl som sælger har pligt til at udbedre. Problemet er bare at de har op til 14 dage til at give svar på tiltale. På det tidspunkt er der altså kun 14 dage til mit bryllup, så det bliver lidt presset når jeg ikke kender udfaldet.

Bare ikke lige det man har brug for. Det er en kæmpe stressfaktor for mig oven i al den anden planlægning.

Ej hvor er det synd for dig altså

så må vi lige have de kloge hovder på banen. Er der mon en lov der sikrer dig dine penge retur i denne sag. For i så fald kan du jo købe en ny. Men lidt øv hvis det ender med at de så ikke skal give dig penge tilbage. Men så kan du måske sælge den videre.

Ej det er bare noget skidt og det er altså bare slet ikke okay det de har gang i. De kan virkelig gøre mig rasende. Jeg ringede til den med et åbent sind, selvom jeg havde læst om dem herinde. Men i telefonen spurgte hun mig så om jeg var klar til at tage en beslutning- hvilket jeg jo så straks vidste hvad betød. meldte klart ud at jeg også havde aftaler i andre butikker og så ville hun dælme ikke give mig en tid. Jeg kunne vende tilbage hvis jeg ikke havde fundet noget hos de andre. Som om jeg overhovdet ville overveje at ringe tilbage hvis jeg ikke havde fundet en- ALDRIG

De fortjener virkelig nogle hug- så jeg synes det er mega sejt at du tager sagen i egen hånd og ikke finder dig i noget- you go girl

[Luise N 9]

Jeg er fuldstændig chokeret.... Håber virkelig tingene løser sig for dig, så du kan slappe af og nyde du skal giftes. :17:

[Sommersøster 1]

Prøv at læse i Malouski's tråd hvor hun har fået en forkert kjole hjem. Dette er det første indlægi den sag og i de efterfølgende er der flere citater fra købeloven, bl.a. noget om at "afhjælpe inden for rimelig tid" - og det er jo oplagt, at du skal bruge den en bestemt dato.

Håber det løser sig for dig!

[Guest Malaika82]

Hold da op Det lyder da godt nok vildt. Jeg skal ind og have taget mål hos dem om et par uger, men begynder da at blive lidt små-nervøs nu

[Pumpkins 24]

Hold da op Det lyder da godt nok vildt. Jeg skal ind og have taget mål hos dem om et par uger, men begynder da at blive lidt små-nervøs nu

Du kan evt bede om en kopi af måleskemaet, eller skrive målene ned

[futte25 6]

ej hvor er det bare synd for dig Jeg håber virkelig at det hele ordner sig for dig. Jeg håber, at sådan en forretning får sig en lærestreg (altså i form af manglende kunder)hvis de ikke lærer at behandle deres kunder ordentligt.

[JSAC 8]

Har virkelig ondt af dig, har selv lige været igennem et kjole mereridt ved Unique Brudekjoler i sporup.

Håber i finder en fornuftig løsning til dig

[tinamnn 0]

Hold da op Det lyder da godt nok vildt. Jeg skal ind og have taget mål hos dem om et par uger, men begynder da at blive lidt små-nervøs nu

Jeg kan ikke forestille mig at ABC-Jørgen med vilje har taget forkerte mål af mig. Det vil de ikke have nogen interesse i. Jeg tror problemet ligger i kommunikationen mellem ABC og deres underleverandør i Kina. Det kan så netop gå hen og blive en overraskelsesfaktor, som hverken du eller ABC kan kontrollere.

Det jeg oplever er så bare at ABC fralægger sig et hvert ansvar, såfremt kjolen er fejlagtigt fremstillet hos deres leverandør. Som forbruger har denne problemstilling ikke noget med mig at gøre. Det er et forhold mellem ABC og deres leverandør, og jeg mener at have en god sag mod ABC. Det er dem jeg har købt kjolen af og derfor klager jeg til dem.

Hvis du beslutter dig til at købe kjole hos ABC, så håber jeg virkelig for dig at du får den hjem med dine mål. Ellers må du til at sætte dig grundigt ind i købeloven, for han vil helt sikkert prøve at spise dig af med hans egne hjemmebryggede forbruger-regler. For eksempel har han sagt til mig i telefonen, at han kun hæfter for længden af kjolen hvis jeg ved købet afgivelse har bestilt tilretning hos hans skrædder og samtidig købt skoene hos ham....sikke noget pjat at lukke ud ;o) så skulle han jo proppe mig i stiletter med 20 cm hæl.

Nu kender du min historie. Jeg håber ikke nogen anden herinde bliver udsat for det samme som jeg har været igennem.

[Miss-Lena 500]

Så hvad sker der nu med dig og din kjole?

[Guest Pollypigen]

Lige lidt bonus-info, eller hvad man kan kalde det... ABC-kjoler bruge i strid med markedsføringsloven billeder fra Alfred Angelo på deres hjemmeside. De er IKKE godkendt som forhandler af dette mærke (kun Kennedys i DK), og får jo som flere allerede ved, produceret deres kjoler i Kina... Jeg har gjort Alfred Angelo-firmaet opmærksom på dette, da jeg synes det er noget svineri at tage røven på folk på den måde. Forbrugerne der kigger på hjemmesiden, ved jo ikke bedre

Dig der har klaget til Forbrugerklagenævnet... Jeg synes du skal se dig om efter en anden kjole, for din sag bliver ikke afgjort lige foreløbigt. Jeg tror du får medhold, men først om lang tid. Desuden er butikken ikke forpligtet til at følge Forbrugerklagenævnets afgørelse, og så skal der anlægges en sag ved byretten... Altså lange udsigter! Du skal da ha' ro på inden brylluppet og glæde dig til at ha' en smuk kjole på, så afsted med dig

Hilsen Johanna - Jurist og tidligere ansat i Forbrugerstyrelsen.

Redigeret May 10, 2011 af Pollypigen

[Vanni 29]

okay denne tråd startede med, at der var en glad køber hos ABC, som var tilfreds med, den behandling, som hun fik. Nu er den endt ud i en tråd, hvor ABC bliver gjort til en frygtelig forretning.

Jeg er ked af, at der er nogle, som har været uheldig, og især bruden, som står med en kjole som hun måske slet ikke kan komme til at bruge her lige inden brylluppet. Men det er menneskeligt at fejle, og ja de kunne godt havde valgt, at rette fejlen på en anden måde...

Jeg er sikker på at ved hvilken som helst forretning i landet, så vil der være både gode og dårlige oplevelser hos dem. Og sådan vil det også være med brudekjoleforretninger. Nogle oplever en super service et sted, hvor en anden oplever total mangel på service.

Skal vi ikke lade denne tråd komme tilbage til emnet, som trådstarter startede ud med? Nemlig, at hun oplevede en god service der, og at hun er glad for sit valg....

[Tanja83 1]

Hejsa

Jeg skal giftes d. 25. juni 2011 og har endnu ikke været ude at kigge på kjole. I marts fik jeg en gastric bypass så taber mig derfor ca. 1 kg om ugen. Derfor kunne jeg godt tænke mig omder er nogle der ved om man kan nå at få en kjole fra ABC-brudekjoler??

[Ramoz 0]

Hejsa

Jeg skal giftes d. 25. juni 2011 og har endnu ikke været ude at kigge på kjole. I marts fik jeg en gastric bypass så taber mig derfor ca. 1 kg om ugen. Derfor kunne jeg godt tænke mig omder er nogle der ved om man kan nå at få en kjole fra ABC-brudekjoler??

Det tager ca. 4 uger fra du får taget mål til din kjole kommer hjem, og så ekstra tid hvis der skal tilretninger til.

Har selv lige været i Næstved og bestilt min drømmekjole og syntes de var smadder søde og super god service, skal så fførst bruge min kjole til efteråret, men håber da det er den jeg har bestilt der kommer hjem til mig.